환불 안내

시행일: 2026년 11월 7일

상품과 결제

칸지블록 평생권은 한국 판매 기준 33,000원의 일회성 비소모성 인앱 상품입니다. 정기 구독이 아니므로 자동 갱신이나 구독 해지가 없습니다. 실제 결제 금액과 구매 계정은 스토어의 구매 내역에서 확인하세요.

Google Play 구매

Google Play의 환불 요청 페이지에서 구매한 Google 계정으로 로그인하여 요청합니다. 환불 가능 여부와 처리 기간은 구매 상황·적용 법령·Google Play 정책에 따라 달라집니다. 스토어 요청이 어려우면 주문번호와 상황을 문의 이메일로 보내 주세요.

Apple App Store 구매

Apple의 문제 신고 페이지에서 구매한 Apple 계정으로 로그인해 환불을 요청합니다. Apple이 요청을 검토하며 개발자가 환불 승인을 보장할 수는 없습니다.

디지털 콘텐츠와 법적 권리

구매 후 콘텐츠가 즉시 제공되어 관계 법령과 스토어 정책에 따라 청약철회가 제한될 수 있습니다. 콘텐츠의 하자 등 법령이 보장하는 환불·구제 권리는 배제하지 않습니다. 무조건 환불 불가라는 의미가 아닙니다.

구매가 보이지 않거나 환불된 경우

다시 결제하기 전에 같은 스토어 계정으로 로그인하고 앱의 구매 복원을 시도하세요. 환불·구매 취소가 반영되면 평생권이 해제될 수 있습니다. 학습 기록은 구매 복원으로 복원되지 않으며, 구매 권한 변경과 기기에 저장된 학습 기록은 별개입니다.

문의

studyuta.official@gmail.com으로 운영체제, 앱 버전, 구매한 스토어, 주문번호와 문제 발생 상황을 보내 주세요. 비밀번호·카드번호·인증번호는 보내지 마세요.

Google Play 환불 요청 · Apple 환불 요청